Outils et techniques

Quel est l’objectif d’un logiciel de CRM ?

La relation avec la clientèle représente la base des stratégies de marketing souhaitant augmenter la qualité de leur relation et leur rentabilité. Ce travail de construction d’une interaction pérenne et évolutive nécessite toutefois un engagement suivi d’un investissement conséquent, mais…

Qu’est-ce que le Smart Data ?

Pendant cette ère numérique, la naissance du big data est une vraie innovation. Car on a la possibilité d’accéder à d’innombrables données qui n’étaient pas du tout exploitées. Pourtant, cela a causé un surplus d’informations inutiles et non analysables. C’est ainsi qu’est né le smart…

A quoi servent les outils PIM ?

Dans ce monde de concurrence et de compétition, il est important d’adopter des stratégies de marketing efficaces et fiables. L’utilisation des logiciels spécialisés est actuellement très en vogue chez les chefs d’entreprises. Le Product Information Management se révèle indéniable pour le bon…